信访工作是党和政府同人民群众保持密切联系的桥梁和纽带，信访举报工作更是纪检监察机关获取反映领导干部违纪问题线索的主渠道，林甸县纪委365bet手机在线注册_365bet注册_365bet新英体育信访工作人员在日常工作中，加强三项沟通，积极为党的纪律审查工作提供问题线索，同时也有效地化解了各类信访矛盾，维护了社会稳定。

　　一是加强与上访群众之间的沟通。对于到县纪委365bet手机在线注册_365bet注册_365bet新英体育反映问题的群众，认真接待，耐心听取上访群众陈述，对于纪检监察业务范围外问题，除做好政策解答外，还向群众提出解决问题的建议，促进来访群众通过法定方式、法定渠道解决问题，防止各类异常上访行为发生。对于纪检监察业务范围内的举报事项，第一时间受理，明确告知上访人的权利、义务，获取举报人的信任，使其相信自己举报的问题会得到纪检监察机关的重视并进行公正处理。

　　二是加强与领导之间的沟通。群众反映的问题在工作人员看来可能是小事，但对于上访群众来说，就是天大的事。林甸县信访工作人员在获取案源线索后，及时向领导进行汇报，坚持做到早汇报、多请示，使群众反映的问题得到领导的重视并做出批示，促使问题线索在第一时间内得到有效处置,争取及时为群众解决难题。

　　三是加强与办案人员之间的沟通。对于领导批示进行初步核实的问题线索，办案人员只是掌握检举材料中反映的线索，但对接待过程中上访人所反映的一些情况可能并不了解。在必要的时候，信访工作人员会与办案人员之间在初核之前进行沟通，将接访过程中了解的情况向办案人员进行描述，包括上访人在接访过程中的态度、表现、情绪变化等，通过各种细节让办案人员掌握更多的情况，促进纪律审查工作顺利开展。